Icono de gestión de la calidad

EFQM Sistema de Gestión de la Excelencia

La herramienta para la búsqueda de la perfección y la gestión eficiente.

Mapa de servicios de Calidad de SBQ Consultores

Ámbito de actuación de nuestra empresa

Llega un momento en la vida de las empresas en las que hacer las cosas como siempre ya no vale y se busca una perfección en el producto y el servicio y una innovación en la gestión que los sistemas tradicionales no pueden ofrecer pero que otras herramientas están adaptadas para lograr esos objetivos.

El sistema EFQM es una herramienta que ayuda a la empresa a controlar todos los procesos y adquirir una filosofía en la que el punto de vista y la experiencia de los clientes es primordial, a la vez que busca una innovación en la gestión que tenga como objetivo la mejora. Para ello se sustenta en los siguientes pilares: lograr resultados equilibrados; añadir valor para los clientes; liderar con visión; inspiración e integridad; gestionar por procesos; alcanzar el éxito mediante las personas; favorecer la creatividad y la innovación; desarrollar alianzas; y asumir la responsabilidad de un futuro sostenible.

De esta forma, es una herramienta ideal para cualquier empresa, sin importar sus dimensiones, finalidad, localización o mercado.

 

Beneficios que aporta el sistema EFQM a tu empresa:

Disponer del sistema EFQM en tu empresa te permitirá disfrutar de los siguientes beneficios:

  1. Mejora la productividad
  2. Reducción de defectos
  3. Optimización del uso de los distintos recursos
  4. Mejora los tiempos en los ciclos de producción
  5. Eliminación del trabajo innecesario
  6. Mejora de la imagen corporativa
  7. Promueve la motivación entre el personal y la innovación
  8. Aumenta la fidelidad de los clientes

 

Servicios que te ofrecemos para que tu empresa se beneficie del sistema EFQM:

Para más información selecciona el servicio que necesites.

Implantación de EFQM

Logotipo EFQMDesde SBQ Consultores tenemos presente que cada empresa es única, por lo que, si nos eliges como tu partner, te ofrecemos un servicio de implantación del sistema EFQM adaptado a las particularidades y características de tu empresa que te acompañará en todo el proceso hasta que recibas el sello bajo este sistema por parte de la entidad certificadora.

 

Dentro del servicio de implantación se incluyen las siguientes actividades:

  • toma de datos necesarios de tu empresa
  • creación de la documentación necesaria
  • actividades formativas en tu empresa para la compresión y gestión adecuada del sistema implantado
  • realización de Auditoría Interna
  • y acompañamiento en la Auditoría Externa realizada por la entidad certificadora contratada por el cliente.

Solicitar presupuesto de implantación

Mantenimiento de EFQM

Logotipo EFQMTan importante como realizar una correcta implantación es llevar a cabo un adecuado mantenimiento que impida que su eficacia se vea mermada en el tiempo.

Por esa razón, el servicio de mantenimiento que desde SBQ Consultores te ofrecemos incluye las siguientes actividades:

  • visitas de seguimiento periódicas
  • actualización de la documentación del sistema en los puntos que sea preciso
  • y realización de Auditoría Interna.

Solicitar presupueto de mantenimiento

Auditoría Interna de EFQM

Logotipo EFQMLa Auditoría Interna es una de las más poderosas herramientas de mejora continua existentes.

Desde SBQ Consultores te ofrecemos un servicio personalizado que te aporte todas las ventajas asociadas a la auditoría, interviniendo lo mínimo posible en la actividad diaria de tu empresa. Se incluyen las siguientes actividades:

  • visita inicial
  • y Auditoría Interna

Solicitar presupuesto de auditoría

Formación en EFQM

Logotipo EFQMTe ofrecemos una formación adaptada a las necesidades de tu empresa y su personal, con flexibilidad de horarios dentro de tu jornada laboral y con profesionales que te aportarán el conocimiento del objetivo y gestión del sistema EFQM implantado.

 

Solicitar presupuesto de formación

Ver folleto EFQM